Azken eguneratzea: 2019ko abuztuaren 9a

1.- Titularra eta Arduraduna

Webgune honen titularra eta webgune honen tratamenduaren arduraduna da IDEEFORM 2015 SL (aurrerantzean “Zerbitzua”), eta bere helbidea hau da: Juan XXIII, 16A BAJO (IDEEFORM) 20730 AZPEITIA, N.A.F. zenbakia B75457085.

Helbide elektronikoa: ideeform@ideeform.com

Webgunea erabiltzeak erabiltzaile izaera ematen dio, eta horrekin batera onartzen dituzu jarraian adierazitako termino eta baldintzak.

2.- Kanpoko estekak

Puede que la web enlace hacia otros sitios web.

Sin embargo, no ejercemos ningún tipo de control sobre dichos sitios ni sus contenidos, que en realidad están sujetos a sus propios términos y condiciones. Tampoco asumimos asociación o responsabilidad alguna por los mismos, ni garantizamos su disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud o veracidad.

3.- Jabetza Intelektual eta Industriala

El Servicio es titular o licenciatario de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su web, así como de los elementos contenidos en la misma.

Por ello, queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública y transformación de la totalidad o parte de los contenidos de esta web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización del Servicio.

4.- Datuen babesa

4.1.- Bildutako informazioa

La información personal y no personal recogida cambiará en función del uso que hagas de la página web y sus características.

La información personal y no personal recopilada nos llegará por dos vías: 1) la recopilada automáticamente 2) la que nos proporciones voluntariamente.

4.1.1.- Automatikoki bildutako datuak

Informazio hau honako hau izango da:

• Zure gailuan gordetako cookieen edo antzeko mekanismen bidez bildua, beti zure baimenarekin. Ikusi gure Cookie Politika informazio gehiago lortzeko.

• Konexioa egiten den IPa, erabilitako gailu mota eta haren ezaugarriak, sistema eragilearen bertsioa, nabigatzaile mota, hizkuntza, data, herrialdea, eskaeraren ordua, erreferentzia URLa edo erabilitako mugikor-sarea, besteak beste.

• Gunearen erabilera-datuak eta haren erabileran detektatutako balizko erroreak, hala nola aurkitutako orriak edo bistaratze okerrak.

4.1.2.- Borondatez emandako datuak

Informazio hau honako hau izango da:

• Gunearen harremanetarako kanalen bidez bidalitako mezuetan dagoen informazioa. Adibidez, zure emaila, aliasa edo izena, gaia edo mezua.

• Albisteak ataleko posteetan iruzkin bat uzteko beharrezkoa den informazioa, pertsonala zein ez, hala nola iruzkinaren edukia, izena, emaila eta webgunea.

• Erabiltzaile gisa erregistratzeko emandako datuak. Adibidez, zure emaila, aliasa edo izena, gaia edo mezua.
• Newsletterrera harpidetzeko beharrezkoa den informazio pertsonala, hala nola zure helbide elektronikoa.

4.2.- Eskubideak

Te informamos que la cumplimentación de los formularios tiene carácter voluntario. Ahora bien, si no rellenas los campos obligatorios (marcados con un asterisco) el uso de algunas funciones del sitio no será posible o se verá limitado.

Los datos personales que nos facilites quedan incorporados y serán tratados en los ficheros titularidad del Servicio, con el fin de poder atender tus peticiones.

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación de tu tratamiento, oposición y portabilidad de tus datos de carácter personal mediante correo electrónico dirigido a: ideeform@ideeform.com o la dirección postal: Juan XXIII, 16A BAJO (IDEEFORM) 20730 AZPEITIA.

En ambos casos deberás identificarte con tu nombre y apellidos, además de una copia de tu DNI o ID nacional.

Aquí puedes encontrar los diferentes modelos para ejercer tales derechos.

En el caso de que hayas otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tienes derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Además, si consideras que hay un problema con la forma en la que estamos manejando tus datos, puedes dirigir tus reclamaciones a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso de España.

4.3.- Uso de los Datos

Los datos proporcionados al Servicio serán usados para:

• Atender tus peticiones, siendo la base legal nuestro interés legítimo en responder y resolver las consultas de nuestros usuarios.

• Facilitarte el acceso como usuario a nuestros servicios, siendo la base legal nuestro interés legítimo en proporcionar y gestionar el servicio.

• Publicar tus comentarios dentro del apartado del blog de nuestra web siendo la base legal tu consentimiento.

• Hacerte llegar nuestras últimas noticias y novedades a través de nuestro newsletter siendo la base legal tu consentimiento.

4.3.1.- En mails y formularios de contacto

La web del sitio cuenta con un cifrado SSL que permite al usuario el envío seguro de sus datos personales a través de formularios de contacto de tipo estándar.

Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros del registro de actividad y de los que el Servicio es titular.

En ese sentido:

• Nos llegará tu IP, que será usada para comprobar el origen del mensaje con objeto de ofrecerte recomendaciones adecuadas (por ejemplo presentar la información en el idioma correcto) y para detectar posibles irregularidades (por ejemplo posibles intentos de ciberataque al Servicio), así como datos relativos a tu ISP.

• Asimismo, podrás facilitarnos tus datos a través de teléfono, correo electrónico y otros medios de comunicación indicados.

4.3.2.- En redes sociales

Contamos con perfiles en algunas de las principales redes sociales de Internet, siendo el Servicio responsable del tratamiento en relación con los datos publicados en las mismas (por ejemplo, fotos subidas por el Servicio en las que aparezcan caras de personas).

Esos datos serán tratados según la red social permita a los perfiles corporativos. Por tanto, podremos informar, cuando la ley no lo prohíba, a nuestros seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus actividades u ofertas, así como prestar un servicio personalizado de atención al cliente.

En ningún caso extraeremos datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello.

Cuando debido a la propia naturaleza de las redes sociales, ejercer tus derechos dependa de la modificación de tu perfil, te ayudaremos y aconsejaremos en la medida de nuestras posibilidades.

4.4.- Datuen kontserbazioa

Jarraian, Zerbitzuak tratatutako datuak zenbat denboraz kontserbatzen diren adierazten da:

• Datu desagregatuak ezabatzeko epe jakinik gabe kontserbatuko dira.
• Bezeroen datuak beharrezko den gutxienez kontserbatuko dira, eta gehienez ere honaino mantendu ahal izango dira:

• 5 urte, Kode Zibilaren 1964. artikuluaren arabera (epe berezirik gabeko akzio pertsonalak).

• 6 urte, Merkataritza Kodearen 30. artikuluaren arabera (kontabilitate-liburuak edo fakturak, adibidez).

• Zerbitzuak sare sozialetako orri eta profiletara igotako erabiltzaileen datuak erabiltzaileak baimena eman eta hura kendu arte kontserbatuko dira.

• Newsletterrako emandako datuak erabiltzaileak baimena eman eta hura kendu arte kontserbatuko dira.

5.- Zerbitzu-hornitzaileak eta beste batzuk

Hay terceros que gestionan parte del Servicio.

A ellos el Servicio les exige que cumplan esta Política de Privacidad en lo que les resulte aplicable y además ellos deberán tener la suya propia. No obstante, el Servicio no será responsable del cumplimiento de dicha política.

Bajo algunas circunstancias, el Servicio podrá compartir, usar, preservar o divulgar Información Personal con terceros, de forma no agregada:

• Zerbitzua emateko:

Gure izenean funtzioak ematen edo betetzen dituzten zerbitzu-hornitzaileak, besteak beste, ordainketa-prozesatzea, analitika edo datuen ostatatzea. Zerbitzu-hornitzaileek beren funtzioak betetzeko beharrezkoa zaien informazioa bildu eta eskuratu dezakete, baina ez dute baimenik informazioa beste edozein helburutarako partekatzeko edo erabiltzeko.

• Agintari eskudunekin lankidetzan aritzeko:

Si creemos que es razonablemente necesario para satisfacer cualquier ley o proceso legal. En cualquier caso, sólo proporcionaremos la información requerida.

Si es necesario para detectar, prevenir o de cualquier modo abordar y perseguir el fraude, seguridad o cuestiones técnicas relacionadas con el Servicio.

6.- Erantzukizuna

Legeak onartzen duen neurrian, Zerbitzua ez da honako hauen erantzule egiten: a) edukietako errore edo omisioak; b) webgunearen erabilgarritasun eza edo; c) edukietan programa maltzurren transmisioa, hori saihesteko beharrezko teknologia-neurri guztiak hartu diren arren.

7.- Aldaketak

El Servicio se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados.

Por otro lado, los presentes términos y condiciones podrán cambiar en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación.

8.- Cookieak

Kontsulta ezazu gure Cookie Politika horien erabilera zein den jakiteko.